Principes de modélisation de processus
Objectif Une modélisation de processus, à quoi cela sert-il ? comment peut on l’utiliser au sein d’une équipe ? Sommaire qu’est ce qu’un processus ? quel est notre objectif métier ? comment appliquer la méthode du retro-engineering pour identier les étapes clés ? comment représenter ces étapes clés, facilement ? comment utiliser cette modélisation dans le suivi quotidien d’actions ou de tâches à effectuer ? Contenu Au travers d’exemples, nous apporterons notre expertise pour répondre à ces différents points.